Általános tudnivalók

A megvásárolt jegyek átírására csak a mérkőzés dátumát megelőző munkanapig, a pénztár nyitvatartásának a végéig van lehetőség. A jegy átírása díjtalan. Egy mérkőzésre van lehetőség bérlet átruházásra is, melynek díja 1.500FT.

Mérkőzésnapon történő jegyvásárlás esetében minden platformon, online és helyszíni vásárlás esetében is plusz 500 Forint kezelési költséget számítunk fel

Családi jegy váltása esetén egy gyermek (6-14 év) belépése ingyenes, minden további gyermek esetén a kedvezmény mértéke az aktuális teljes árú jegyár 50 százaléka. A szektorba maximum két felnőtt jegy mellé, legalább egy gyermek jegy váltrása kötelező. Családi jegy váltása esetén egy felnőttel egy gyermek (6-14 év) belépése ingyenes, minden további gyermek esetén a kedvezmény mértéke az aktuális teljes árú családi jegyár 50 százaléka. A szektorba maximum két felnőtt jegy mellé, legalább egy gyermek jegy váltása kötelező!

Általános kérdések

1. Ha nincsen szurkolói kártyám, akkor vásárolhatok jegyet?

Adott mérkőzést megelőző érvényes előregisztráció esetében igen, azonban a belépéshez feltétlenül szükséges a szurkolói kártya kiváltása

2. Ha más helyett mennék mérkőzésre, meccsnapon átírhatom a jegyet a nevemre?

A megvásárolt jegyek átírására csak a mérkőzés dátumát megelőző munkanapig, a pénztár nyitvatartásának a végéig van lehetőség.

3. Ha véletlenül a B4-be vettem jegyet, de a C2-ben szeretnék ülni, az mérkőzésnap megoldható?

Sajnos nem, mivel a B / B4 és a C2-6 szektor között nincsen átjárás és jegymódosítás sem lehetséges mérkőzésnapon

4. Mit tegyek, ha szerintem vásároltam jegyet, de nem kaptam visszaigazoló e-mailt?

Minden esetben keresse fel a jegypénztárt, a kollégák segíteni fognak

5. Ha nem akarom kiváltani a szurkolói kártyát, akkor is vásárolhatok jegyet a mérkőzésre?

Igen, az egyes VIP szektorokba (Telekom, VIP Gold, VVK, Vendég "E" szektor) szurkolói kártya nélkül is vásárolhat jegyet.

6. A jegypénztárban fizethetek bankkártyával?

Természetesen, azonban szépkártyával való fizetésre nincsen lehetőség

7. A jegypénztárban vagy online mások számára is vásárolhatok jegyet?

Igen, amennyiben ismeri az illető kártyaszámát, melyet szurkolói kártya bal alsó sarkában talál.

8. Mikor nyit mérkőzésnapon a vendégpénztár?

2 órával a mérkőzés kezdete előtt